Marketplaces de delivery
Inteligência sobre os canais que levam pedidos até você.
Agentes especializados, conectados aos seus canais de venda, acompanham sua operação 24 horas por dia — do pedido à entrega, da avaliação à recompra e da venda ao lucro. Eles identificam oportunidades, executam ações automatizadas, antecipam problemas e mostram onde agir, no painel e pelo WhatsApp.
Conecte seus canais. Transforme dados em ação.
Agentes especializados acompanhando sua operação
Esses clientes compravam com frequência e representam uma oportunidade de reativação.
Próximo passo: Crie uma jornada para trazer esse público de volta.
Entenda a análiseOperações que já acompanhamos
Últimos 30 dias
Integrações
O Delivery Lucro reúne os dados das plataformas em que o seu restaurante vende para oferecer uma visão consolidada dos pedidos, clientes, produtos, avaliações, operação e resultado. A partir dessa conexão, os agentes de IA acompanham o que está acontecendo e mostram o que merece sua atenção.
Inteligência sobre os canais que levam pedidos até você.
A mesma visão de resultado para os pedidos dos seus próprios canais.
Principais resultados
Conheça seus clientes, aumente a recorrência, crie campanhas e ative jornadas automatizadas para trazer cada público de volta no momento certo.
Veja comoEntenda o que os clientes estão dizendo, transforme avaliações em melhorias e acompanhe os problemas operacionais que prejudicam a experiência.
Veja comoDescubra quais pedidos, produtos, promoções e canais realmente geram resultado — e onde o seu dinheiro está ficando pelo caminho.
Veja como
Namazônia
Alpinus Galeteria
Famiglia da Pizza
DD Express
Cardume Sushi
Dunnas RestauranteComo a inteligência funciona
O Delivery Lucro não espera que você encontre um problema dentro de um painel. Os agentes acompanham os dados, identificam o que mudou, explicam o impacto e recomendam o próximo passo.
37 clientes recorrentes não compram há mais de 30 dias.
Esses clientes compravam com frequência e representam uma oportunidade de reativação.
Crie uma jornada para trazer esse público de volta.
Clientes e estratégias de ativação
O Delivery Lucro segmenta sua base de clientes por comportamento, frequência e recência, transformando dados em oportunidades reais de relacionamento, vendas e reativação. Para cada segmento, crie campanhas e jornadas automatizadas que acompanham os clientes continuamente.
Seus públicos de clientes
Como ativar cada público
Transforme a primeira compra no começo de um relacionamento.
Reconheça quem compra com frequência e fortaleça a fidelidade.
Reengaje o cliente antes que ele desapareça.
Priorize quem já comprou bem, mas deixou de voltar.
Crie ações de recuperação para quem não compra há mais tempo.
Veja quantos pedidos cada cliente realizou, quanto gastou, seu ticket médio, sua margem, quando fez a última compra e em qual canal costuma pedir. Não espere o cliente lembrar do seu restaurante. Crie motivos para ele voltar.
Enriquecimento de dados
O enriquecimento amplia as informações disponíveis sobre a base de clientes e permite que os agentes de marketing trabalhem com mais contexto e capacidade de ativação.
O serviço é realizado por uma plataforma especializada contratada pelo Delivery Lucro e pode ser adquirido separadamente pelo restaurante, de acordo com o volume da sua base.
Após o enriquecimento, os agentes podem ser ativados para executar campanhas e jornadas de relacionamento.
Ativação de marketing
Serviço adicional. Disponibilidade, cobertura e investimento variam conforme o volume e os dados elegíveis da base.Quanto melhor a informação, mais inteligente pode ser a ativação.
Avaliações e reputação
O Delivery Lucro não apenas ajuda a responder avaliações. A inteligência artificial analisa os comentários, identifica padrões e transforma a voz dos clientes em um painel de insights para o restaurante.
A voz do seu restaurante
Defina o tom de voz do restaurante e gere respostas coerentes com a sua marca, com mais rapidez e consistência.
Não responda apenas ao cliente. Aprenda com o que ele está dizendo.
Operação
O Delivery Lucro acompanha os sinais que afetam a experiência do cliente e o resultado do restaurante.
Veja tempo de despacho, tempo de entrega, tempo total e cumprimento dos prazos prometidos.
Identifique pedidos que ultrapassaram ou estão próximos de ultrapassar o horário previsto.
Saiba quais itens estão indisponíveis, há quanto tempo e quantas ocorrências foram identificadas.
Acompanhe a taxa de cancelamento, o faturamento perdido, o lucro não realizado e os canais com maior incidência.
Entenda onde os pedidos estão concentrados e conheça melhor as regiões atendidas pelo restaurante.
Encontre o problema antes que ele vire reclamação, cancelamento ou perda de venda.
Promoções
Acompanhe pedidos, faturamento, desconto, custo para o restaurante e lucro real de cada campanha. Compare as promoções para entender quais realmente contribuem para o crescimento e quais apenas aumentam o volume sem gerar resultado.
Venda mais — sabendo quanto cada venda deixa para o restaurante.
Saúde financeira
Acompanhe receitas, comissões, taxas, promoções, custos operacionais, CMV, lucro e margem em uma visão consolidada.
A plataforma avalia os principais indicadores, identifica pontos críticos, calcula o valor em jogo e gera um plano de ação com inteligência artificial.
Exemplo ilustrativo
Sua comissão média está acima do limite definido.
R$ 528,67 no período analisado.
Revise os itens e modalidades com maior comissão, compare os canais e avalie ajustes nos preços dos produtos mais vendidos.
Não basta saber que o resultado caiu. É preciso entender por que caiu e o que fazer.
Equipe de agentes
Cada agente acompanha uma área do seu delivery. Juntos, eles monitoram sinais, cruzam informações e ajudam você a decidir onde agir.
Quero conhecer o Delivery LucroVocê toca o restaurante. Sua equipe de IA fica de olho nos dados.
Analisa os números e envia alertas e recomendações pelo WhatsApp.
Analisa o histórico e ajuda a antecipar o faturamento esperado.
Identifica quando a loja fica indisponível durante o horário de funcionamento.
Monitora itens indisponíveis, registra ocorrências e acompanha o tempo de ruptura.
Analisa comentários, classifica sentimentos e identifica o que precisa de atenção.
Acompanha a experiência do consumidor e ativa pesquisas de satisfação.
Ativação disponível após a contratação do enriquecimento de dados.Ativa mensagens automáticas de acordo com o momento de cada cliente.
Ativação disponível após a contratação do enriquecimento de dados.Executa campanhas para os públicos definidos pelo restaurante.
Ativação disponível após a contratação do enriquecimento de dados.Receba alertas, oportunidades, diagnósticos e recomendações diretamente no WhatsApp. Converse com os dados do seu restaurante usando perguntas simples.
"Quais clientes recorrentes deixaram de comprar nas últimas semanas?"
"Quais são os principais motivos das avaliações negativas deste mês?"
"Quais itens estão indisponíveis agora?"
"Quanto eu lucrei nos últimos sete dias?"
"Qual campanha trouxe mais vendas e qual gerou mais lucro?"
Os dados ficam na plataforma. As respostas chegam até você.
Não é um ERP
Continue utilizando o ERP, o PDV e as plataformas que já fazem parte da sua operação. O Delivery Lucro se conecta aos canais para analisar o que acontece depois da venda: comportamento dos clientes, desempenho dos produtos, avaliações, operação, custos e resultado.
Seu sistema registra. O Delivery Lucro interpreta.
Para quem é
Acompanhe os sinais que protegem sua margem, independentemente do formato do seu restaurante.
Como começar
Configure as informações básicas da sua operação.
Autorize a integração com as plataformas disponíveis.
Inclua custos e configurações conforme a necessidade da sua análise.
Acompanhe o painel e receba alertas e recomendações.
Perguntas frequentes
Não. O Delivery Lucro é uma plataforma de inteligência que se conecta aos canais do restaurante para analisar clientes, vendas, produtos, avaliações, operação e resultado.
Não. Você pode começar conectando os canais e utilizando as análises que não dependem do CMV. Para calcular a rentabilidade com maior precisão, o sistema mostra quais produtos devem ter seus custos cadastrados primeiro.
Sim. A plataforma permite criar públicos, campanhas e jornadas automatizadas. Algumas ativações dependem da contratação do enriquecimento de dados da base.
Não. O enriquecimento é um serviço adicional, contratado conforme o volume da base e executado por uma plataforma especializada parceira do Delivery Lucro.
Não. Além de gerar respostas com inteligência artificial, o Delivery Lucro analisa sentimentos, encontra temas recorrentes e cria um painel com pontos de atenção, forças e recomendações.
Sim. A plataforma acompanha tempos de despacho e entrega, pedidos em risco, cancelamentos, rupturas e itens indisponíveis.
Sim. Com os custos necessários cadastrados, o Delivery Lucro mostra pedidos, faturamento, custo da campanha e lucro real de cada promoção.
Não. Além do painel, os agentes podem enviar alertas, diagnósticos e recomendações diretamente pelo WhatsApp.
Comece pelo que sua operação precisa agora
Visibilidade para controlar o dia a dia.
R$ 49,90/mêsInteligência para acompanhar e orientar sua operação todos os dias.
R$ 149,90/mêsDiagnóstico aprofundado para operações em crescimento.
R$ 349,90/mêsR$ 0. Até 500 pedidos por mês, integrações e dashboard de lucro, margem e CMV. Inclui publicidade de parceiros e suporte via ticket.
Mais de uma unidade? Converse sobre sua rede ou franquia.
Seu delivery já gera os dados.
Traga clientes de volta. Fortaleça sua reputação. Antecipe problemas. Descubra onde está o lucro.
Delivery Lucro — uma equipe de IA para o seu delivery.
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Deixe seus dados e nosso time vai apresentar a ferramenta e liberar um período de avaliação da plataforma Delivery Lucro.